FAQ

Quels sont les appareils compatibles avec l’application Hilo ?

Pour vous inscrire à Hilo, il vous faut absolument les thermostats Hilo pour plinthe électrique ou plancher chauffant, ou encore notre solution pour recharge de véhicules électriques. Si vous possédez des thermostats Honeywell Home pour chauffage central, des thermostats Sinopé ou des thermostats Mysa compatibles, vous pouvez également les ajouter sans frais à l’application Hilo et relever les défis.

Par ailleurs, tout appareil connecté (interrupteur, prise murale, ampoule, etc.) fonctionnant avec le protocole Zigbee est compatible avec notre solution et peut faire partie des appareils contrôlés avec notre application. Toutefois, cet appareil sera exclu des défis Hilo et ne sera pas couvert par nos garanties et notre service à la clientèle.

Les appareils complémentaires compatibles avec l’application Hilo