Selon les clauses 6.1 et 6.2 de l’entente Conditions générales de vente et d’installation :
les appareils connectés de marque Hilo sont garantis trois ans contre les défauts de fabrication ;
les appareils connectés de marque autre qu’Hilo sont couverts par la garantie du fabricant. Le Participant doit s’assurer de consulter le manuel d’utilisation ou la fiche technique de ces appareils connectés et de ces produits sur hiloenergie.com.