Sécurité de vos données

Chez Hilo, nous pensons que la confiance, ça se mérite. Nous accordons une très grande importance à la protection de vos renseignements personnels et de vos données de consommation ; des mesures administratives, techniques et physiques rigoureuses ont donc été adoptées afin de protéger ces renseignements personnels.

Hilo héberge toutes les données personnelles des utilisateurs, et ce, exclusivement au Canada. Cependant, les systèmes tiers qui interfacent avec Hilo peuvent stocker des données dans des serveurs à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis. Le transit de vos données à travers ces systèmes tiers dépend de vos choix d’appareils connectés, de même que de la méthode de paiement utilisée pour effectuer vos transactions. L’information à ce sujet est détaillée dans nos politiques de confidentialité et celles de nos partenaires, disponibles ici :

· https://www.hiloenergie.com/fr-ca/legal/politique-de-confidentialite/

· https://www.hiloenergie.com/fr-ca/legal/politique-de-confidentialite-application/

Toutes les données sont cryptées au repos, et les données en transit sont cryptées avec le protocole TLS 1.2+ sur tous les liens IP. De plus, plusieurs mécanismes de sécurité, comme des liens sécurisés par RPV (« VPN »), des listes blanches d’adresses IP, des limites de flux, du « Certificate pinning » et des mécanismes de détection d’intrusion, sont en place pour assurer la sécurité de vos données.

De plus, Hilo suit un programme d’amélioration continue de sa sécurité — qui est basée sur les méthodologies CIS et NIST.