Vous participez déjà aux défis Hilo ? Nous vous félicitons d’avoir franchi le pas. Si vous avez encore des questions en tête ou si vous souhaitez mieux profiter des défis Hilo, vous êtes au bon endroit. Suivez le guide pour relever les défis encore plus facilement !
Quand et pourquoi les défis sont-ils lancés ?
Les défis Hilo peuvent être lancés jusqu’à 30 fois entre le 1er décembre et le 31 mars. Ils ont lieu durant les périodes de pointe du réseau électrique d’Hydro-Québec, c’est-à-dire au moment où tout le monde utilise l’énergie en même temps. Les défis se déroulent en trois phases (préchauffage, réduction et reprise), de 4 h à 11 h ou de 15 h à 22 h, ou encore à ces deux moments. Toutefois, la phase de réduction (c’est-à-dire la période où la température de vos thermostats baisse) ne dure que quatre heures.
Les défis ont souvent lieu lors des grands froids puisque le chauffage des maisons demande beaucoup d’énergie. Cependant, chaque hiver est différent, et plusieurs facteurs hors de notre contrôle peuvent influencer les appels à participer, comme les conditions météorologiques, l’état du réseau de distribution, les besoins énergétiques par région, les pannes, etc.
Ainsi, des hivers plus doux pourraient signifier moins de défis.
Comment maximiser mes récompenses ?
Durant les défis, Hilo vous aide à économiser de l’énergie en diminuant automatiquement la température de vos thermostats intelligents, afin de soulager le réseau d’Hydro-Québec.
Toutefois, comme c’est la consommation globale de votre domicile qui est prise en compte lors du calcul de votre effacement (l’économie d’énergie réalisée durant la phase de réduction du défi), il faut diminuer le plus possible votre consommation d’électricité dans la maison. Pour ce faire, reportez l’utilisation de vos électroménagers tels que le four, la laveuse et la sécheuse. Si possible, évitez également d’utiliser l’eau chaude.
Si vous avez un véhicule électrique, assurez-vous de le recharger avant ou après les défis — la solution Hilo pour recharge de véhicules électriques est là pour simplifier les choses, en automatisant l’arrêt et la reprise de la recharge lors des défis.
Pensez aussi à explorer les différents modes de participation. Après tout, la solution Hilo est pensée pour accommoder un éventail de préférences et de modes de vie en matière de confort. Expérimentez avec les modes extrême ou audacieux pour économiser un maximum d’énergie, et recevoir un maximum de récompenses !
Pour de l’information plus détaillée, jetez un coup d’œil à notre article 5 règles d’or pour optimiser vos défis.
Quelle est la différence entre un défi refusé et un défi échoué ?
Ces termes peuvent sembler similaires à première vue, mais voyons ce que chacun d’eux signifie.
- Défi refusé : c’est lorsque vous indiquez dans l’application que vous refusez de participer à un défi. La participation est automatique par défaut, mais vous pouvez toujours en décider autrement ! Notre conseil : au lieu de refuser un défi, vous pouvez envisager d’y participer en excluant certains thermostats, pour maintenir votre confort dans une pièce ou deux.
- Défi échoué : c’est lorsque vous participez au défi mais que vous avez dépassé votre limite de consommation (ou consommation de référence). Ne vous en faites pas, un défi échoué ne sera pas comptabilisé dans le calcul du nombre de refus pour la saison.
Le saviez-vous ? La saison dernière, les taux moyens de participation et de réussite étaient respectivement de 98 % et 96 % ! Une fois que vous aurez l’habitude des défis, vous verrez que vous y prendrez goût.
Comment utiliser les différents réglages pour garder mon confort ?
Avec Hilo, vous avez toute la flexibilité voulue pour relever les défis selon votre mode de vie. Chaque veille de défi, une alerte vous avise à 18 h, et vous avez jusqu’à 23 h 59 pour modifier les paramètres du défi. Vous pouvez ainsi choisir votre mode de participation et décider si vous voulez une phase de préchauffage — auquel cas la température montera de quelques degrés avant de redescendre pour la phase de réduction.
Vous hésitez entre deux modes de participation ? Si par exemple vous recevez des invités, ou si vos jeunes enfants sont présents, le mode modéré peut mieux convenir. En revanche, si tout le monde à la maison est prêt à enfiler une petite laine ou un pyjama chaud, optez pour le mode audacieux ou extrême. Et si vous n’êtes pas à la maison, le mode extrême est de mise. Bonjour les économies d’énergie et les récompenses !
Et n’oubliez pas : vous pouvez aussi exclure un thermostat du défi, par exemple celui de la chambre d’un bébé ou d’une personne malade. C’est toujours mieux que de refuser un défi…
Pourquoi mes récompenses ne sont-elles pas les mêmes à chaque défi ?
Chaque défi est unique, tout comme les récompenses qui l’accompagnent, principalement parce que vos habitudes de consommation, votre consommation de référence et votre consommation globale durant le défi varient elles aussi. Votre résultat dépend également du mode de participation que vous avez choisi. Plus vous économisez de kilowattheures, plus votre récompense sera élevée !
Envie de savoir comment votre consommation est calculée ? Voyez les détails ici.
Mon voisin et moi avons des maisons identiques. Pourquoi ne recevons-nous pas les mêmes récompenses ?
Tout comme deux flocons de neige ne sont pas identiques, les profils énergétiques de deux maisons ne le sont pas non plus, même si elles sont très semblables de l’extérieur. Ne vous laissez pas décourager par les performances de votre voisin ; échangez plutôt avec lui des trucs pour maximiser tous les deux vos récompenses !
